Ещё одно исследование, хотя и менее интересное российскому читателю со статистической точки зрения: «зрелость» SAM в США, опубликовано KPMG. Данные на весну 2008 года.

Документ, как я понимаю, ставил своей целью «евангелизировать» новый подход в ступенчатом развитии SAM: Sam Optimization Model (SOM). Летом SOM была представлена Microsoft на Всемирной партнёрской конференции. С осени по этой программе работают и российские партнёры-консультанты.

Мне лично в документе показались более интересными вступительные слова о типичных ошибках и трудностях SAM, чем исследование американского рынка, на котором у меня пока нет профессиональных целей. Вот эти вступительные слова и советую почитать, пропустить сквозь свой опыт. Про бесплатное ПО, виртуализацию и прочее.