Предисловие: долго раздумывал, стоит ли после такого промежутка времени публиковать информацию о событии майской давности. Решил всё же опубликовать, потому что темы, которые на нём обсуждались, остались столь же актуальны.

В мае 2009 года в Великобритании, в месте под названием Рединг (Reading), прошла конференция по программному обеспечению. Конференция проводилась под флагом SiRB (Software Industry Research Board) — дочерней организации FAST (Federation Against Software Theft). FAST, с некоторыми оговорками — британский аналог американской BSA (Business Software Alliance) и российской НППП (Некоммерческое Партнерство Поставщиков Программных Продуктов).

Конференция носила «общебританский» характер: в Рединг, в офис Microsoft, любезно предоставивший для конференции свои помещения, собралось около ста человек. Несколько зарубежных участников представляли страны Латинской Америки, Северной Америки и Африки. Не могу не отметить, что ваш покорный слуга был единственным представителем Восточной Европы. Статья целиком >>

На эту тему можно писать долго и обстоятельно. Целую статью можно написать. Или даже книгу. Можно. Но лень. Мне писать, а вам читать. Поэтому постараюсь кратко, о самой сути.

Итак (вдох), аудит программного обеспечения и отслеживание изменений в нём на компьютерах в сети можно производить инструментальными средствами (выдох). Т.е., программой, которая следит за тем, какие на компьютерах установлены программы, такая вот тавтология. Это, как бы, просто. Найти запись в реестре, найти файл на диске, опознать файл, доложить о найдённом куда следует (для параноиков уточняю: на сервер, в базу данных).

Отлично, есть у нас эта информация! И что нам с ней делать, как использовать? Начальная простая логика нам радостно подсказывает: есть такие цифры, и есть цифры о лицензиях, которые мы купили. Значит, мы можем эти данные сравнить.

Супер! Однако, ситуации бывают разные. Статья целиком >>

Многие, очень многие потенциальные клиенты на аудит программного обеспечения и внедрение управления лицензиями (Software Asset Management, Software License Management) не ввязываются в проект и не идут на контакт по тривиальной причине: боятся разглашения.

Дело тут не только в сознательном пиратстве. Большинство понимает, что не всё ПО на их ПК и серверах лицензировано, а, стало быть, вполне возможна ситуация, когда есть нарушения Закона. Приглашая консультанта, с которым клиент мало знаком, он справедливо опасается, что информация о нарушениях «утечёт» куда-либо. Последствия при этом могут быть не самые приятные.

В такой ситуации, когда консультант работает у клиента, и обнаруживает нарушения, несомненно, присутствует конфликт с Законом. Умолчание о факте нарушения может быть расценено не самым приятным образом, случись какое-либо разбирательство с привлечением всех участников. Однако, деловая этика подсказывает: хороший консультант приходит для того, чтобы обезопасить клиента, чтобы подготовить его к проверке, чтобы рассказать, что надо докупить, что удалить, какие утерянные документы нужно восстановить и так далее.

Консультант в ходе проекта также получает доступ к бизнесу клиента: видит его процессы «изнутри», знакомится с людьми, изучает и протоколирует соответствующие «срезы». Стало быть, прикасается к чувствительной конфиденциальной информации.

Что делать клиенту? Статья целиком >>