В апреле почти не поменялась картинка поисковых запросов. Но одно в ней настораживает. Несколько запросов, по которым пришли посетители на Samexpert, можно свести примерно к следующему: «Microsoft навязывает SAM».

Скажите, уважаемые читатели, у вас тоже сложилось такое впечатление, что Microsoft навязывает Software Asset Management? Можно узнать, почему? Добро пожаловать в комментарии к посту. А пока, если вы не против, выскажусь-ка я на эту тему.

Статья целиком >>

Почти повсеместно, как только речь заходит о лицензиях на ПО, или управлении ПО, начальство отмахивается: «Это к моему айтишнику, я в этом ничего не понимаю.» Отворачивается и уходит заниматься своими высокими материями.

Начальство можно понять. Оно не обязано разбираться в «каких-то там компьютерах». Для этого у начальства есть айтишники. И в этом я их поддерживаю. Мало того, нечего начальству вмешиваться в детали работы айти, это чаще мешает, чем помогает.

И на том бы стоило и закончить, если бы лицензии на ПО имели отношение к айти.

Статья целиком >>

SAM нельзя провести.

Ещё раз: SAM нельзя «провести».

Каждую неделю пишут, что кто-то «провёл» у себя (вариант: у клиента) SAM. Отчёты, бизнес-кейсы и пресс-релизы. «Компания А провела в компании Б SAM, что позволило сэкономить на закупках лицензий N%.»

Догадываетесь, что произошло на самом деле? Даю ответ. Компания А пришла в компанию Б, провела там внедрение средств инвентаризации (возможно), и посчитала ПО на компьютерах. После этого посчитала лицензии. После этого посчитала, сколько лицензий ещё нужно. Что-то оптимизировала. И продала компании Б лицензии. Или подготовила компанию Б к закупке лицензий у постоянного поставщика В. И ушла. Проведя, так сказать, SAM.

Это называется «аудит программного обеспечения». Разовая процедура с конечным результатом. И это не SAM.

Статья целиком >>

Ок, я несколько перегибаю. Экзамен Microsoft 070—123 (SAM) пока ещё доступен, и будет доступен какое-то время. Однако, времена меняются, и ему подготовлена достойная смена под номером 070—673.

Партнёрам Microsoft со специализацией Software Asset Management (компетенция Licensing Solutions) следует быть готовыми к смене требований. Тем, кто сдал 123, готовиться сдавать 673.

Не стоит ждать того, что экзамен будет проще. 123й разрабатывался в самом начале «третьей волны SAM», несколько лет назад. С тех пор накопилась практика, принят стандарт ISO. Microsoft негласно адаптирует ITIL-овскую терминологию SAM и даже частично процессы ITIL, это прослеживается в последних статьях и документах. Опять же, уже широко применяется Microsoft SAM Optimization Model, следовательно, стоит ожидать вопросов, связанных с SOM.

Планирую сдать экзамен в течение ближайшего месяца, быть может, уже подоспеет переводная (русская) версия. Для тех, кто уже прослушал наши авторские курсы по SAM, или на них собирается, могу пообещать, что постараемся их обновить до середины лета.

Пока советы следующие:

1. Попробуйте найти ITIL-литературу по SAM и почитайте. Внимательно.
2. Ещё раз обновите знания о лицензировании продуктов Microsoft. Понадобится.
3. Из IT-вопросов обновите свои знания об инструментах инвентаризации. Причём, помня, что экзамен Microsoft, не советую обходить вниманием System Center.

Удачи в сдаче!